Sfera polityki | Rodzaj usługi | Grupa adresatów/klientów | Cel usługi |
| Prewencja | Socjalne systemy windykacyjne (Pracownicy socjalni w zespołach odpowiadających za windykację należności mieszkaniowych) | Ludzie zagrożeni utratą mieszkania z powodu zadłużenia, żyjący pod groźbą przemocy ze strony współdomowników | Zapobieganie bezdomności |
| Prewencja | Współpraca OPS i spółdzielni mieszkaniowych (wymiana informacji o zagrożonych lokatorach, promocja dodatków mieszkaniowych) | Ludzie zagrożeni utratą mieszkania z powodu zadłużenia, żyjący pod groźbą przemocy ze strony współdomowników | Zapobieganie bezdomności |
| Prewencja/ Interwencja | Streetworking/interwencja natychmiastowa | Ludzie znajdujący się na ulicach | Niedopuszczenie do wejścia w system placówek „dla bezdomnych”; niedopuszczenie do zamarznięcia na ulicy z powodu braku schronienia |
| Interwencja | Jadłodajnie, łaźnie ogólnego dostępu, punkty pielęgniarskie | Ludzie znajdujący się na ulicach | Niedopuszczenie do zamarznięcia na ulicy z powodu braku schronienia; realizacja podstawowych potrzeb człowieka (jedzenia i picia, higieny osobistej) |
| Interwencja | Ogrzewalnie | Ludzie znajdujący się na ulicach | Niedopuszczenie do zamarznięcia na ulicy z powodu braku schronienia; przedstawienie możliwości wsparcia (informacja) |
| Interwencja | Noclegownie ogólnego dostępu | Ludzie znajdujący się na ulicach | Niedopuszczenie do zamarznięcia na ulicy z powodu braku schronienia; przedstawienie możliwości wsparcia (informacja) oraz wskazywanie ścieżki pomocy (odpowiednich usług) |
| Interwencja | Noclegownia ogólnego dostępu dostosowana do przyjmowaniu ludzi pod wpływem alkoholu (odpowiednia opieka medyczna). | Ludzie znajdujący się na ulicach będący pod wpływem alkoholu poniżej poziomu pozwalającego na skierowanie ich do izby wytrzeźwień (pół promila) | Niedopuszczenie do zamarznięcia na ulicy z powodu braku schronienia; zapewnienie opieki adekwatnej do stanu trzeźwienia – bezpieczeństwo. |
| Interwencja | Schronisko krótkiego pobytu 3-6 miesięcy | Ludzie, którzy nie chcą przebywać na ulicach lecz podejmować jakieś działania na rzecz zmiany swojej aktualnej sytuacji mieszkaniowej/życiowej | Podstawowe wsparcie w wychodzeniu z bezdomności (sytuacja administracyjno-prawna, rodzinna, dokumenty) niezbędne do sukcesu w dalszych działaniach na rzecz samodzielności mieszkaniowej |
| Interwencja | Schronisko specjalistyczne (np. dla chorych psychicznie, wymagających leczenia poszpitalnego, domy dla kobiet z dziećmi, domy dla byłych więźniów, ośrodki dla ofiar przemocy w rodzinie, domy dla osób po terapii uzależnień, domy dla osób oczekujących na miejsce docelowe w DPS lub ZOL) | Ludzie o szczególnych potrzebach, którzy nie chcą przebywać na ulicach lecz podejmować jakieś działania na rzecz zmiany swojej aktualnej sytuacji mieszkaniowej/życiowej. | Podstawowe wsparcie w wychodzeniu z bezdomności (sytuacja administracyjno-prawna, rodzinna, dokumenty) niezbędne do sukcesu w dalszych działaniach na rzecz samodzielności mieszkaniowej dostosowane do szczególnych potrzeb mieszkańców np. opieka dla ludzi cierpiących na zaburzenia psychicznie, byłych więźniów, młodzieży, młodych matek/rodziców, trzeźwienia, itd. |
| Interwencja | Mieszkania treningowe prowadzone przy noclegowniach i schroniskach | Ludzie gotowi do samodzielności mieszkaniowej oczekujący na samodzielne mieszkania (najczęściej lokale socjalne), chcący/mający zalecenie do przebywania w pobliżu placówki interwencyjnej. | Osiągnięcie umiejętności niezbędnych do samodzielnego mieszkania (np. gospodarowanie budżetem, prowadzenie gospodarstwa domowego, samodzielne załatwianie spraw urzędowych, itd.); |
| Integracja | Mieszkania przejściowe/rotacyjne będące własnością miasta np. w formule mieszkań chronionych (UPS) | Ludzie z trudnościami w samodzielnym utrzymywaniu mieszkania, dla których życie we wspólnocie ma dodatkowe korzyści, jednocześnie ze wskazaniem do funkcjonowania w zdrowym środowisku mieszkaniowym/sąsiedzkim | Zabezpieczenie przed demoralizującym wpływem warunków panujących w środowisku o dużej koncentracji problemów wynikających z bezdomności; wykorzystanie siły małych wspólnot/komun mieszkaniowych |
| Integracja | Wynajmowanie mieszkań komunalnych na czas określony (socjalne) i nieokreślony | Ludzie o niskich dochodach zdolni do samodzielności mieszkaniowej, ale wymagający taniego wynajmu. | Zapewnienie dostępnych finansowo warunków mieszkaniowych |
| Integracja | Monitoring w samodzielności mieszkaniowej (uzupełnienie dwóch powyższych) | Ludzie, którzy po okresie bezdomności stawiają pierwsze kroki w samodzielności mieszkaniowej | Zapobieganie utracie samodzielności mieszkaniowej (mieszkania) poprzez wsparcie socjalne/społeczne. |
